CGV Yogibizcoaching

Qui sommes-nous ?

L’adresse de mon compte Instagram est : https://www.instagram.com/yogibizcoaching/

Responsable : Cécile Fusellier

Pour toute demande ou réclamation, vous pouvez contacter la responsable du site à l’adresse cecile@yogibizcoaching.com

Hébergement

11 rue Guizot

30000 Nîmes

Capital 

Siret : 888 782 265 00019

Conditions générales de vente

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société Yogibizcoaching. Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Yogibizcoaching une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent : La société Yogibizcoaching n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services : coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à la société Yogibizcoaching implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués sur les pages de vente et bons de commande, en euros, hors TVA (micro entreprise, franchise de taxe, TVA non applicable). Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par Paypal ou carte de paiement, via la plateforme systeme.io. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.

Le paiement peut se faire par virement bancaire, sur demande. Les mandats et chèques ne sont pas acceptés.

Article 5 : Livraison

La livraison des produits numériques a lieu après la réception du paiement via un espace membre hébergé chez systeme.io.

Les prestations de coaching sont livrées après réception du paiement, selon les conditions convenues avec le client (date, heure de rendez-vous, délai etc.)

Article 6 : Modalités d'utilisation

L’éditrice ne pourra pas être tenue pour responsable en cas de dommages liés à l’utilisation du site.

FORMATIONS :

Les formations sont accessibles via un espace membre après le règlement de la commande. Les accès sont personnels et ne peuvent être partagés qu’avec une seule personne issue du même foyer, ils ne peuvent pas être revendus ou cédés à titre gratuit.

COACHING 

Un rendez-vous est fixé dès réception du paiement client. En cas d’empêchement, l’éditrice s’engage à prévenir le client et à lui proposer un autre rendez-vous.

Les prestations à distance sont décomptées à partir de l’heure de rendez-vous, même en cas de retard du client.

Les coachings et les services ne font l’objet d’aucun remboursement. Si le client souhaite arrêter la mission avant son terme, il reste redevable de l’intégralité de la prestation.

Le prestataire s’engage à garder confidentielles toutes les informations recueillies dans le cadre de sa mission, sauf accord du client.

Article 7 : Garantie

Une garantie de remboursement peut être appliquée sur les produits numériques uniquement si elle est explicitement mentionnée sur la page de vente (la durée est alors précisée). La garantie de remboursement sur les produits numériques, compte tenu de leur nature, n’est pas une obligation légale.

Article 8 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société Yobibizcoaching ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre : pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).

Notre newsletter respecte la loi Informatique et Libertés. 

Article 9 : Propriété

Tout le contenu présent dans les formations et newsletters est la propriété exclusive de l’éditrice.

Article 10 : Litiges

En cas de litiges, les juridictions françaises sont compétentes.

Article 11 : Informations sur la société Yogibizcoaching

Politique de confidentialité

Les données à caractère personnel enregistrées via ce site internet sont soumises à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard du traitement des données à caractère personnel (“loi vie privée”) visant à protéger le citoyen contre toute utilisation abusive de ses données à caractère personnel, ainsi qu’aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

En aucun cas, les données recueillies par Yogibizcoaching ne seront cédées ou vendues à des tiers. Aucune adresse email ne sera transmise à des tiers, y compris nos partenaires, sauf avec l’accord écrit des intéressés. Les données collectées par l’intermédiaire des formulaires de contact (nom, adresse email) sont destinées à l’usage exclusif de aYogibizcoaching pour :

• transmettre des informations relatives au site via la newsletter ;
• communiquer sur les programmes de formation ;
• répondre à un email ou à un commentaire ;
• notifier l’utilisateur d’une réponse à un commentaire posté (sur sa demande) ;
• consulter les statistiques de fréquentation du site.

Lorsque vous postez un commentaire, seul votre prénom apparaît et votre adresse email ne sera visible que par l’éditeur du site.

Les mesure de sécurité suivantes ont été mises en place pour protéger vos données personnelles :

• mise en place du protocole HTTPS permettant de garantir la sécurité des utilisateurs de Yogibizcoaching ainsi que les données que vous échangez ;
• installation d’extensions anti-spam ;
• hébergement du site en France, chez un hébergeur conforme RGPD (SARL 1&1 Internet AG) (en cours)

Vous avez la possibilité de consulter et demander la suppression de toutes vos données personnelles récoltées en envoyant un simple mail à cecile@yogibizcoaching.com

En tant qu’abonné, vous pouvez à tout moment vous désabonner, en cliquant sur le lien “me désabonner” présent au bas de chaque e-mail. Ce désabonnement entraînera automatiquement la suppression de vos données.

Des liens en affiliation sont présents sur le site.

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